अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हाँ। रेफरल आपके सामान्य चिकित्सक (General practitioner) द्वारा दिया गया एक दस्तावेज़ है जो आपको किसी विशेषज्ञ से मिलने या विशिष्ट परीक्षण करवाने की अनुमति देता है। इसमें आपकी चिकित्सा स्थिति के बारे में विवरण होता है और मेडिकेयर को लागत कवर करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।.

एक वैध रेफरल में रेफरल तिथि, चिकित्सा सेवा/परीक्षण, रेफर करने वाले डॉक्टर का प्रदाता नंबर और इलाज करने वाले डॉक्टर का नाम/पता शामिल होना चाहिए। जीपी रेफरल 12 महीने के लिए, और विशेषज्ञ 3 महीने के लिए वैध होते हैं।. 

यह सुनिश्चित करें कि आपकी रेफरल मेडिकेयर प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए समाप्त न हुई हो.

हाँ। पार्किंग सहित क्लिनिक के दिशा-निर्देश हमारे ‘संपर्क करें’ मेनू में व्यक्तिगत क्लिनिक स्थान के पृष्ठों पर पाए जा सकते हैं।. 

शुल्क और बिलिंग से संबंधित सभी जानकारी के लिए, कृपया क्लिक करें यहाँ.

हार्टवेस्ट आपके परिणाम उपलब्ध होते ही आपके रेफ़र करने वाले डॉक्टर को उनकी पसंद के अनुसार फैक्स / इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी / पोस्ट के माध्यम से भेज देगा। आम तौर पर, जिस डॉक्टर ने टेस्ट का आदेश दिया था, वे परिणामों की समीक्षा करेंगे और आपके साथ उन पर चर्चा करेंगे। आपके परिणामों की समीक्षा और उन पर चर्चा करने के लिए जैसे ही वे उपलब्ध हों, अपने डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना महत्वपूर्ण है।. 

अधिकांश परिणामों के लिए इसमें आमतौर पर 5-7 कार्य दिवस लगते हैं।.

सेवा और उसकी तैयारी के संबंध में सभी जानकारी सेवा पृष्ठ पर मिल सकती है। बस हमारे मुख्य मेनू से सेवा का चयन करें और ‘क्या उम्मीद करें’ अनुभाग तक स्क्रॉल करें।. इसके अतिरिक्त, प्रत्येक क्लिनिक में सूचना पत्रक उपलब्ध हैं जिनमें प्रक्रियाओं का वर्णन किया गया है। कृपया अपने परीक्षण से पहले उन्हें पढ़ें।.

हाँ, आप अभी भी हमारे डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं क्योंकि यदि आप एक विदेशी आगंतुक हैं तो आप यात्रा बीमा या अन्य प्रकार के बीमा द्वारा कवर हो सकते हैं। चिकित्सा शुल्कों के बारे में आपको क्या करना चाहिए, इसके बारे में आगे के निर्देशों के लिए अपने बीमाकर्ता से संपर्क करना सबसे अच्छा होगा। सामान्य तौर पर, आपको उसी दिन अपने शुल्क का पूरा भुगतान करना होगा, और बाद में अपने बीमाकर्ता से प्रतिपूर्ति का दावा करना होगा। कुछ बीमाकर्ता आपकी चिकित्सा लागतों के लिए किसी भी प्रतिपूर्ति पर सहमत होने से पहले आपकी चिकित्सा उपचार को पूर्व-अनुमोदित करना चाहेंगे।.

हार्टवेस्ट कार्डियोलॉजी रोगी की स्वास्थ्य यात्रा के दौरान परिवार और दोस्तों के सहयोग को बहुत महत्व देता है।. 

परिवार का कोई सदस्य मरीज की ओर से अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है, उसे रीशेड्यूल कर सकता है या रद्द कर सकता है। हालांकि, यदि वे किसी टेस्ट के नतीजों या अन्य संवेदनशील जानकारी पर चर्चा करना या कोई अनुरोध करना चाहते हैं, तो भरोसेमंद व्यक्तियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे हमें मरीज से लिखित सहमति प्रदान करें। यह नीति मरीज की गोपनीयता बनाए रखने के लिए लागू है। आपकी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद।.