ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

ਹਾਰਟਵੈਸਟ ਦੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ। ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ, ਪਾਰਕਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਾਰੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ: admin@heartwest.au.

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਹਾਂ। ਰੈਫਰਲ ਤੁਹਾਡੇ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਜਾਂ ਕੁਝ ਖਾਸ ਟੈਸਟ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਦੁਆਰਾ ਖਰਚੇ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।.

ਇੱਕ ਵੈਧ ਰੈਫਰਲ ਵਿੱਚ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾ/ਟੈਸਟ, ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਨਾਮ/ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੀਪੀ ਰੈਫਰਲ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਅਤੇ ਮਾਹਰਾਂ ਲਈ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹਨ।. 

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ Medicare ਰਿਇੰਬਰਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਨਾ ਹੋਵੇ.

ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਪਾਰਕਿੰਗ ਹੈ?

ਹਾਂ। ਕਲਿਨਿਕ ਤੱਕ ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਮੇਤ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ‘ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ’ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਲਿਨਿਕ ਸਥਾਨ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।. 

ਹਾਰਟਵੈਸਟ ਦੀ ਬਿਲਿੰਗ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?

ਫੀਸ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇਥੇ.

ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਕਦੋਂ ਮਿਲਣਗੇ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਹਾਰਟਵੈਸਟ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ, ਫੈਕਸ / ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਡਿਲਿਵਰੀ / ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਅਨੁਸਾਰ ਭੇਜੇਗਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜਿਸ ਡਾਕਟਰ ਨੇ ਟੈਸਟ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਉਹ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੇਗਾ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।. 

ਇਸਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਤੀਜੇ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 5-7 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।.

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੇਵਾ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ। ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਮੇਨੂ ਤੋਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ’ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ' ਭਾਗ ਤੱਕ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ।. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਰੇਕ ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੱਤਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਟੈਸਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ।.

ਜੇ ਮੈਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸੈਲਾਨੀ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸੈਲਾਨੀ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟ੍ਰੈਵਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਬੀਮੇ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਡਾਕਟਰੀ ਫੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦਿਨ ਪੂਰੀ ਫੀਸ ਅਦਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਕੁਝ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਾਕਟਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਨੂੰ ਪੂਰਵ-ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।.

ਕੀ ਕੋਈ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤ ਮੇਰੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਹਾਰਟਵੈਸਟ ਕਾਰਡੀਓਲੋਜੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।. 

ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਮੁੜ-ਨਿਯਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਕਿਸੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਪਾ ਰਹੇ ਹੋ?