Câu hỏi thường gặp

Có. Giấy chuyển tuyến là một tài liệu từ bác sĩ đa khoa của bạn cho phép bạn đến khám bác sĩ chuyên khoa hoặc thực hiện các xét nghiệm cụ thể. Nó bao gồm các chi tiết về tình trạng y tế của bạn và là cần thiết để Medicare chi trả chi phí.

Một giấy giới thiệu hợp lệ bao gồm ngày giới thiệu, dịch vụ/xét nghiệm y tế, mã số nhà cung cấp của bác sĩ giới thiệu, và tên/địa chỉ của bác sĩ điều trị. Giấy giới thiệu của bác sĩ đa khoa có giá trị trong 12 tháng, của bác sĩ chuyên khoa có giá trị trong 3 tháng. 

Đảm bảo giới thiệu của bạn không hết hạn để nhận được hoàn trả Medicare.

Vâng. Hướng dẫn đến phòng khám bao gồm cả bãi đậu xe có thể được tìm thấy trên các trang của từng địa điểm phòng khám trong menu ‘liên hệ chúng tôi’. 

Để biết mọi thông tin liên quan đến phí và thanh toán, vui lòng nhấp vào Ở đây.

Heartwest sẽ gửi kết quả của bạn đến bác sĩ giới thiệu của bạn ngay khi có kết quả qua fax / chuyển phát điện tử / bưu điện, tùy theo sở thích của họ. Thông thường, bác sĩ chỉ định xét nghiệm sẽ xem xét kết quả và thảo luận với bạn. Điều quan trọng là bạn phải lên lịch hẹn với bác sĩ để xem xét và thảo luận về kết quả của mình ngay khi có kết quả. 

Thông thường phải mất 5-7 ngày làm việc để có hầu hết các kết quả.

Mọi chi tiết về một dịch vụ và cách chuẩn bị có thể được tìm thấy trên trang dịch vụ. Chỉ cần chọn dịch vụ từ menu chính của chúng tôi và cuộn xuống phần ‘những gì mong đợi’. Ngoài ra, các tờ thông tin có sẵn ở mỗi phòng khám và mô tả các quy trình. Vui lòng đọc chúng trước khi xét nghiệm của bạn.

Vâng, quý vị vẫn có thể đặt lịch hẹn với bác sĩ của chúng tôi vì quý vị có thể được bảo hiểm du lịch hoặc các loại bảo hiểm khác chi trả nếu quý vị là du khách nước ngoài. Tốt nhất quý vị nên liên hệ với công ty bảo hiểm của mình để được hướng dẫn thêm về những việc cần làm đối với chi phí y tế. Nói chung, quý vị sẽ cần thanh toán đầy đủ chi phí vào ngày khám và yêu cầu công ty bảo hiểm hoàn trả sau. Một số công ty bảo hiểm sẽ cần phê duyệt trước dịch vụ y tế của quý vị trước khi đồng ý hoàn trả chi phí y tế.

HeartWest Cardiology đánh giá cao sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe của bệnh nhân. 

Một thành viên trong gia đình được phép đặt, sắp xếp lại hoặc hủy cuộc hẹn thay mặt bệnh nhân. Tuy nhiên, nếu họ muốn thảo luận hoặc yêu cầu bất kỳ kết quả xét nghiệm hoặc thông tin nhạy cảm nào khác, những cá nhân đáng tin cậy phải đảm bảo rằng họ cung cấp cho chúng tôi sự đồng ý bằng văn bản từ bệnh nhân. Chính sách này được áp dụng để duy trì tính bảo mật của bệnh nhân. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của quý vị.